Menu
Vyplňte reklamační formulář (dole na této stránce) a odešlete.
KFP online, s.r.o. přijme Vaši reklamaci vyplněnou na reklamačním formuláři a do tří pracovních dnů Vám vrátí 100 % původní ceny, pokud s našim produktem nejste spokojen(a).
Telefonická reklamace je možná na klientské lince:
Telefon: +420 733 120 176
(v době od 8:00 do 15:00 hod.)
Pracovník klientské linky přijme Vaši reklamaci, vyplní s Vámi telefonicky reklamační formulář a KFP online, s.r.o. Vám do tří pracovních dnů vrátí 100 % původní ceny, pokud s našim produktem nejste spokojen(a).
Osobní reklamace je možná v sídle společnosti na adrese:
KFP trénink, s.r.o., Elišky Krásnohorské 293, 738 01 Frýdek-Místek, Česká republika
kdykoliv po předchozí dohodě na telefonu 00420 602 790 222.
Pracovník v sídle společnosti přijme Vaši reklamaci, vyplní s Vámi reklamační formulář a KFP online, s.r.o. Vám do tří pracovních dnů vrátí 100 % původní ceny, pokud s našim produktem nejste spokojen(a).
Peníze za produkt Vám vrátíme na Vámi uvedené číslo účtu do tří pracovních dnů. KFP online s.r.o.
Produkt můžete do 2 měsícůod zakoupení vrátit, stačí vyplnit online formulář zde a odeslat jej na emailovou adresu: klient@kfp.cz a KFP online s.r.o. Vám vrátí 100 % původní ceny, pokud s našim produktem nejste spojen(a).
Postačí nám Váš e-mail, číslo objednávky či název zakoupeného produktu.
Ano, při zadávání reklamace si můžete stanovit preferovanou možnost řešení reklamace.
Ne, při reklamování produktu není nutné mít s sebou doklad. Postačí nám Váš e-mail, číslo objednávky či název zakoupeného produktu.
Ano, reklamaci produktu můžete vyřešit telefonicky nebo mailem bez čekání, KFP online s.r.o. Vám vrátí 100 % ceny do tří pracovních dnů na Váš účet.
Ano, stačí nám nahlásit tuto osobu jako kontaktní, telefonicky nebo přes kontaktní formulář.
Reklamační řád KFP online, s.r.o. ze dne 29. 5. 2019.
Občas pošleme odborný článek nebo praktický tip, novou kalkulačku, video trénink a další věci, na kterých pracujeme. Zadáním emailu předpokládáme, že souhlasíte se zasíláním.